با آغاز فصل جدید Warzone و Black Ops 6، برخی از کاربران PS5 با مشکل سیاه شدن صفحه مواجه شده‌اند که باعث بسته شدن اجباری بازی می‌شود. این مشکل چیز جدیدی نیست و کاربران کالاف دیوتی معمولاً بعد از انتشار پچ‌ها یا فصل‌های جدید با آن روبه‌رو می‌شوند.
اگرچه هنوز راه‌حل قطعی برای این مشکل ارائه نشده، اما می‌توانید برخی از روش‌های زیر را برای رفع این ارور امتحان کنید.
حل مشکل صفحه سیاه در وارزون و Black Ops 6
۱. بررسی و به‌روزرسانی نرم‌افزار سیستم
گاهی دلیل این مشکل، به‌روزرسانی نبودن سیستم PS5 است. برای اطمینان از به‌روز بودن کنسول خود:
- PS5 را روشن کنید.
- به گوشه بالا سمت راست صفحه بروید و Settings را انتخاب کنید.
- وارد بخش System شوید.
- گزینه System Software را انتخاب کنید.
- روی System Software Update کلیک کنید.
- اگر آپدیت جدیدی موجود است، آن را نصب کنید.
۲. حذف فایل‌های ذخیره‌شده بازی
گاهی مشکل از فایل‌های ذخیره‌شده بازی است و پاک کردن آن‌ها می‌تواند ارور را برطرف کند.
برای حذف فایل‌های ذخیره‌شده:
- وارد Settings شوید.
- گزینه Saved Data and Game/App Settings را انتخاب کنید.
- وارد بخش Saved Data (PS5) شوید.
- بازی Warzone را انتخاب کرده و گزینه Delete را بزنید.
- قبل از حذف، مطمئن شوید که فایل‌های ذخیره‌شده را در Cloud Storage آپلود کرده‌اید.
- بعد از حذف، دوباره داده‌های ذخیره‌شده را بازیابی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
۳. تغییر DNS سرور
گاهی مشکلات اینترنتی باعث بروز این ارور می‌شوند. تغییر DNS سرور روی PS5 می‌تواند به بهبود اتصال و رفع این مشکل کمک کند.
۴. ری‌استارت کردن کنسول
ری‌استارت کردن PS5 می‌تواند کش (Cache) سیستم را پاک کرده و مشکل “Black Screen” را برطرف کند.
برای انجام این کار:
- دکمه PlayStation روی کنترلر را فشار دهید.
- گزینه Power را انتخاب کنید.
- گزینه Turn Off PS5 را بزنید.
- کنسول را از برق بکشید تا کش‌های ذخیره‌شده پاک شوند.
- دوباره کنسول را به برق متصل کرده و روشن کنید.
۵. حذف و نصب مجدد بازی
یکی از راه‌حل‌های کلاسیک برای بسیاری از ارورهای Warzone و Black Ops 6، حذف و نصب مجدد بازی است.
برای نصب مجدد بازی:
- Warzone را انتخاب کنید.
- دکمه Options را بزنید و گزینه Uninstall را انتخاب کنید.
- سپس دوباره به همان بخش بروید، گزینه Install را انتخاب کنید و بازی را دوباره نصب کنید.
۶. منتظر انتشار پچ جدید باشید
اگر هیچ‌یک از روش‌های بالا مشکل را حل نکرد، باید منتظر انتشار پچ جدید از سوی توسعه‌دهندگان باشید. به‌محض انتشار به‌روزرسانی، بازی را آپدیت کنید، که احتمالاً مشکل را برطرف خواهد کرد.
با استفاده از این روش‌ها، می‌توانید احتمال رفع ارور “Black Screen” در Warzone و Black Ops 6 را افزایش دهید.
