ارور «0xc00007b / 0xc000007b» معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که کاربر قصد اجرای یک بازی را دارد اما ویندوز فایل‌های لازم برای اجرای آن را پیدا نمی‌کند. این خطا همچنین ممکن است در شرایطی رخ دهد که کاربر بخواهد یک بازی یا نرم‌افزار ۳۲ بیتی را روی سیستم عامل ۶۴ بیتی اجرا کند. از دیگر دلایل این مشکل می‌توان به نداشتن دسترسی مدیر (Administrator)، خراب بودن فایل‌های سیستمی یا بازی، نسخه قدیمی بازی یا نرم‌افزار، یا نبودن اجزای ضروری برای اجرای بازی اشاره کرد.
این آموزش از مجله گیم دونی با هدف رفع این خطا ارائه شده است.
روش‌های رفع خطای 0xc00007b / 0xc000007b در ویندوز (برای تمامی بازی‌ها و نرم‌افزارها)
روش اول: راه‌اندازی مجدد ویندوز
راه‌اندازی مجدد سیستم یکی از روش‌های ساده اما مؤثر برای رفع بسیاری از خطاهای ویندوز است.
برای این کار، کلیدهای «Alt + F4» را فشار دهید و در پنجره باز شده گزینه «Restart» را انتخاب کرده و روی «OK» کلیک کنید.
روش دوم: فعال‌سازی قابلیت .NET Framework
فریم‌ورک دات‌نت (.NET Framework) از اجزای مهمی است که محیط لازم برای اجرای بسیاری از برنامه‌ها و بازی‌ها را فراهم می‌کند.
برای فعال‌سازی این قابلیت:
- از منوی استارت، گزینه «Windows Features» را جست‌وجو کرده و باز کنید.
- گزینه‌های مربوط به دات‌نت فریم‌ورک را پیدا کرده، هر دو چک‌باکس را فعال کرده و روی «OK» کلیک کنید.
- در صورت نیاز، فایل‌های لازم به‌صورت خودکار دانلود خواهند شد.
روش سوم: اجرای بازی یا برنامه با دسترسی مدیر (Run as Administrator)
نبود دسترسی Administrator ممکن است باعث اجرا نشدن کامل بازی یا برنامه شود.
برای اجرای یک فایل به‌صورت Administrator، روی فایل موردنظر کلیک راست کرده و گزینه «Run as administrator» را انتخاب کنید.
روش چهارم: نصب مجدد بازی یا نرم‌افزار
در صورتی که فایل‌های بازی یا برنامه آسیب دیده باشند، نصب مجدد می‌تواند مشکل را رفع کند.
برای این کار ابتدا برنامه را از طریق کنترل پنل حذف کرده و سپس نسخه سالم آن را مجدداً نصب کنید.
روش پنجم: نصب DirectX
DirectX یکی از مؤلفه‌های مهم ویندوز برای اجرای روان بازی‌ها به‌ویژه در زمینه صدا و تصویر است.
برای نصب آن:
- به وب‌سایت رسمی Microsoft مراجعه کرده و DirectX را دانلود کنید.
- پس از دانلود، فایل نصب را اجرا کرده، توافق‌نامه را پذیرفته و مراحل نصب را ادامه دهید تا فرآیند کامل شود.
نتیجه‌گیری
خطای 0xc00007b / 0xc000007b از جمله خطاهایی است که می‌تواند به دلایل مختلفی رخ دهد، اما با استفاده از روش‌های گفته‌شده مانند راه‌اندازی مجدد ویندوز، فعال‌سازی دات‌نت فریم‌ورک، اجرای برنامه با دسترسی مدیر، نصب مجدد بازی یا نصب DirectX می‌توان آن را برطرف کرد. در این آموزش، به بررسی کامل این راهکارها پرداختیم.
