بازی Battlefield 6 منتشر شده، اما از همان ابتدا برخی مشکلات مانع تجربه روان بازیکنان شده است. بسیاری از کاربران هنگام ورود به بازی با پیام «An Undefined error occurred» روبهرو میشوند. این موضوع بهخصوص در ساعات اولیه انتشار که تعداد زیادی از بازیکنان همزمان وارد بازی میشوند، چندان عجیب نیست.
در اغلب موارد، یک بار بستن و اجرای مجدد بازی مشکل را رفع میکند، اما اگر خطا همچنان ادامه داشت، راهحلهای دیگری نیز وجود دارد.
🔥 خرید و فروش انواع اکانت Battlefield 6 🔥
اکانتهای قانونی + تحویل فوری + پشتیبانی واقعی
مشاهده آگهیهادر این مطلب از مجله گیم دونی، دلایل احتمالی و چند راهکار ساده برای رفع ارور «An Undefined error occurred» در Battlefield 6 بررسی شده است.
روشهای رفع ارور «An Undefined error occurred» در Battlefield 6
1. ریاستارت کردن بازی
گاهی تنها با بستن و اجرای دوباره بازی، مشکل برطرف میشود. این کار فایلهای موقت را پاک میکند، حافظه را آزاد کرده و گاهی ارتباط شبکه را نیز بهبود میدهد.
روی PC
- بازی را در هنگام نمایش ارور ببندید
- از طریق Task Manager تمام پردازشهای مربوط به بازی را پایان دهید
- دوباره Battlefield 6 را اجرا کنید
روی PlayStation
- دکمه PS را بزنید و به منوی اصلی بروید
- بازی را انتخاب و گزینه Options را بزنید
- گزینه Close Game را بزنید
- دوباره بازی را اجرا کنید
روی Xbox
- دکمه Xbox را بزنید
- بازی را در نوار کناری انتخاب کنید
- دکمه Menu روی کنترلر را بزنید
- گزینه Quit را انتخاب کنید
- دوباره بازی را اجرا کنید
2. بررسی فایلهای بازی (ویژه PC)
اگر روی رایانه بازی میکنید، میتوانید از طریق استیم فایلهای بازی را بررسی کنید تا در صورت وجود فایلهای خراب یا ناقص، اصلاح شوند.
- وارد Library در استیم شوید
- روی Battlefield 6 راستکلیک و گزینه Properties را انتخاب کنید
- به بخش Local Files بروید
- گزینه Verify integrity of game files را بزنید
اگر فایل خراب یا ناقص وجود داشته باشد، استیم آن را تعمیر یا دوباره دانلود میکند.
3. بررسی اتصال اینترنت
اتصال اینترنت نقش مهمی در اجرای روان Battlefield 6 دارد.
اگر اینترنت ناپایدار باشد، بازی ممکن است با ارور، لگ یا حتی کرش مواجه شود: DNS برای بتلفیلد 6
گاهی تنها با ریاستارت کردن مودم، مشکل رفع میشود. این کار اتصال را تازه کرده و ممکن است خطاهای موقت شبکه را برطرف کند.
4. اجازه دسترسی بازی از طریق فایروال (ویژه PC)
در برخی موارد، Windows Firewall ممکن است اتصال بازی با سرورها را مسدود کند. در نتیجه ممکن است خطای «An Undefined error occurred» نمایش داده شود.
نحوه انجام:
- وارد Settings شوید و Windows Security را باز کنید
- گزینه Firewall & network protection را انتخاب کنید
- روی Allow an app through firewall بزنید
- Battlefield 6 را پیدا کنید؛ اگر نبود، Add another app را بزنید
- تیک Private و Public را فعال کنید
- تغییرات را ذخیره کرده و کامپیوتر را ریاستارت کنید
5. بررسی وضعیت سرورها
با توجه به اینکه بازی بهتازگی منتشر شده، ممکن است بهدلیل هجوم کاربران، سرورها دچار اختلال شوند.
در این شرایط بهتر است از طریق وبسایت رسمی Battlefield یا EA و همچنین شبکههای اجتماعی وضعیت سرورها را بررسی کنید.
همچنین میتوانید در انجمنها ببینید آیا سایر بازیکنان نیز با همین مشکل مواجهاند یا خیر.
6. نصب مجدد بازی
در نهایت اگر هیچکدام از راهکارهای بالا جواب نداد، نصب مجدد بازی میتواند مشکل را رفع کند.
ممکن است بخشی از فایلها در هنگام دانلود آسیب دیده یا ناقص باشند که تنها با حذف و نصب دوباره اصلاح میشوند.
البته این کار زمانبر است، اما میتواند راهحل قطعی باشد.
با انجام روشهای گفتهشده، معمولاً مشکل ارور «An Undefined error occurred» در Battlefield 6 رفع میشود.
اگر همچنان با این خطا روبهرو بودید، احتمالاً مشکل مربوط به سرورهاست و باید منتظر اعلام رسمی یا آپدیت جدید بمانید.
